设备迁移及升级服务
发布时间:2017-04-24 发布者:管理员 浏览量:655
IT设备迁移&升级服务是君海达为客户提供的特色服务产品,君海达有着多年的行业经验和对IT设备的熟识,在充分了解企业需求和实际状况的基础上,为企业提供量身定做的设备搬迁&升级解决方案。
设备迁移及升级服务
概述</>
IT设备迁移&升级服务是君海达为客户提供的特色服务产品,君海达有着多年的行业经验和对IT设备的熟识,在充分了解企业需求和实际状况的基础上,为企业提供量身定做的设备搬迁&升级解决方案。通过多年来积累的专业技术和丰富经验,可为用户在计算机设备迁移及升级过程中提供设备迁移技术方案、 设备升级方案、数据备份、系统迁移后的设备连线就位及系统恢复等技术保障服务,以确保用户的计算机设备在搬迁与升级后能及时投入正常运行。
服务内容
(1)设备搬迁基本服务;
(2)设备搬迁&升级后的配置调整与配置修改服务;
(3)搬迁后、升级后系统联调技术支持;
(4) 搬迁服务专人项目管理;
(5)机房设备安装环境检查与咨询服务;
(6)搬迁前设备外观和功能性检测;
(7)升级前主机操作系统的系统备份;
(8)设备拆卸与线缆绑扎;
(9)搬迁升级后设备重新组装和相关线缆连接;
(10)搬迁后设备外观和功能性检测;
(11)其他因设备搬迁或升级引起的配置修改和调整;
(12)客户的应用系统调试或上线,按合同约定安排工程师给予现场技术支持。
设备搬迁规划
(1)搬迁资源协调与管理;
(2)搬迁过程控制与质量控制;
(3)归一化客户接口,与沟通管理;
(4)搬迁服务状态报告;
(5)搬迁文档管理;
(6)紧急事件和问题处理;
(7)提供单一联络人,参加客户的各种协调会,传达客户要求;
(8)搬迁资源协调与管理;
(9)与客户单一接口,进行沟通管理;
(10)紧急事件的问题处理与协调。